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Questions & Réponses

  1. Dois-je acheter une boîtes pleine?
  2. Puis-je acheter des branches en vrac de fleurs séchées?
  3. Puis-je acheter 1 bouquet de fleurs / herbes séchées?
  4. Le nombre de paquets que je souhaite commander n'est pas possible.
  5. Quand recevrai-je les prix de gros?
  6. Quand ai-je droit à une réduction?
  7. Tout est-il livré du stock?
  8. Un produit n'est plus en stock, puis-je le réserver?
  9. Puis-je commander un produit qui ne figure pas sur votre site Web?
  10. Combien de temps durent les fleurs séchées?
Dois-je acheter une boîtes pleine?
Non, seulement quelques produits sont vendus par carton plein. Certains produits montreront deux prix,
Avec chaque produit, vous verrez deux lignes. Le premier indique la quantité dans laquelle vous pouvez commander le produit, par exemple 1 bouquet de fleurs séchées ou 1 sac de 50 coquilles. La deuxième ligne montre un prix inférieur pour un carton plein.

 
Puis-je acheter des branches en vrac de fleurs séchées?
Non, toutes nos fleurs séchées sont vendues par paquet / groupe.
Puis-je acheter 1 bouquet de fleurs / herbes séchées?
Non, pour chaque produit, il est indiqué par combien de grappes (ou tiges) ils sont vendus. Vous verrez ce numéro dans la première ligne de commande.
Le nombre de paquets que je souhaite commander n'est pas possible.
S'il n'est pas possible de commander un certain nombre de lots d'un produit, il se peut qu'il ne soit (plus) en stock. À partir d'un grand colis, vous ne pouvez commander que des grands colis entiers chez nous. Par conséquent, un nombre qui s'écarte d'une quantité en vrac revient à un multiple de ce qui est dans une boîte.
Quand recevrai-je les prix de gros?
Vous pouvez trouver nos prix de gros ici.
Quand ai-je droit à une réduction?
Vous pouvez trouver notre programme de réduction ici.
Tout est-il livré du stock?
Nous nous efforçons de vous livrer des produits directement à partir de notre stock. Notre stock est mis à jour quotidiennement. Malheureusement, il peut arriver que l'un des produits soit en rupture de stock. Le panier ajustera les quantités à la quantité disponible.

 
Un produit n'est plus en stock, puis-je le réserver?
Non, vous ne pouvez malheureusement pas réserver de produits. Nous vous conseillons de consulter régulièrement notre site Internet ou de nous envoyer un mail avec vos souhaits.


 
Puis-je commander un produit qui ne figure pas sur votre site Web?
Nous recherchons régulièrement de nouveaux produits pour élargir notre gamme. Si vous recherchez un produit qui ne se trouve pas dans notre boutique en ligne, nous vous demandons de nous envoyer un e-mail avec des informations détaillées et / ou une photo du produit. Nous aimerions également connaître la quantité que vous recherchez. Nous prendrons alors contact avec vous dans les plus brefs délais.
Combien de temps durent les fleurs séchées?
Les fleurs séchées sont une alternative durable aux fleurs fraîches. Vous pouvez profiter de nos fleurs séchées pendant des années et elles ne nécessitent aucun entretien. L’exposition directe au soleil peut faire perdre leur couleur plus tôt aux fleurs séchées.
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