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  • Uniquement pour les entreprises
  • Large gamme et rabais progressif
  • Disponible directement sur stock
  • Stock propre et production
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Questions & Réponses

  1. Combien cela coûtera-t-il d\'expédier un colis?
  2. Quand ma commande sera-t-elle expédiée?
  3. Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande?
  4. Est-il possible de ramasser des produits chez Decofleur?
  5. Puis-je retourner des produits?
  6. Je ne suis pas satisfait des produits reçus, puis-je les retourner?
Combien cela coûtera-t-il d\'expédier un colis?
S'il vous plaît vérifier nos frais de livraison, click ici.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée?
Les commandes ne peuvent pas être expédiées par nous tant que le paiement n'a pas été effectué en ligne ou crédité sur notre compte bancaire.
Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande?

Les commandes en Belgique et au Luxembourg mettent en moyenne 1 à 2 jours ouvrés pour parvenir à l'adresse de livraison.
Les commandes vers la France mettent en moyenne 2 à 3 jours ouvrés pour parvenir à l'adresse de livraison.
Les commandes en Suisse mettent en moyenne 3 à 4 jours ouvrés pour parvenir à l'adresse de livraison.

Cliquez ici pour une indication des délais de livraison à l'étranger.

Est-il possible de ramasser des produits chez Decofleur?
Malheureusement, il est actuellement dû à les mesures Corona ne sont pas possibles pour récupérer votre commande chez nous sur place.
 
Puis-je retourner des produits?

Les produits non utilisés et non ouverts peuvent nous être retournés à nos frais à l'adresse ci-dessous:
V & V Decofleur
O.v.v. votre numéro de commande
Westeinde 64
2211 XN Noordwijkerhout

Dès réception, nous vous créditerons les frais des produits. La remise graduée sera éventuellement recalculée au prorata.

Je ne suis pas satisfait des produits reçus, puis-je les retourner?
Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'un produit, veuillez nous contacter par e-mail. Dans cet e-mail, décrivez le plus clairement possible la nature de la réclamation et incluez une photo du produit pour lequel vous avez une réclamation. Dès réception de ces informations, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

 
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