Mijn account
De voordelen van Decofleur
  • Exclusief voor bedrijven
  • Groot assortiment & staffelkorting
  • Direct uit voorraad leverbaar
  • Eigen voorraad & productie
menu

Veelgestelde vragen

  1. Wat zijn de verzendkosten?
  2. Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
  3. Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?
  4. Kan ik ook afhalen?
  5. Kan ik producten retour sturen?
  6. Ik ben niet tevreden over de ontvangen producten, kan ik deze retour sturen?
Wat zijn de verzendkosten?
Voor verzendkosten en het franco verzendbedrag, klik hier.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen kunnen pas door ons worden verzonden als de betaling online is gedaan of op onze bankrekening is bijgeschreven.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?
Bestellingen die binnen Nederland afgeleverd worden doen er 1 tot 2 werkdagen over om het bezorgadres te bereiken.
Voor een indicatie van levertijden in binnen- en buitenland kunt u hier klikken. 
Kan ik ook afhalen?
Helaas is het momenteel i.v.m. de Corona-maatregelen niet mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen op locatie. 
Kan ik producten retour sturen?

Producten die ongebruikt zijn en ongeopend zijn kunnen op eigen kosten aan ons geretourneerd worden op onderstaand adres:
V & V Decofleur
O.v.v. uw ordernummer
Westeinde 64
2211 XN Noordwijkerhout

Na ontvangst zullen wij de kosten voor de producten aan u crediteren. Eventueel zal na rato de staffelkorting herberekend worden.

Ik ben niet tevreden over de ontvangen producten, kan ik deze retour sturen?

Indien u niet tevreden bent over de kwaliteit van een product, neem dan contact met ons op via e-mail. Beschrijf in deze e-mail zo duidelijk mogelijk wat de klacht is en stuur een foto mee van het product waar u een klacht over heeft. Na ontvangst van deze informatie, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

www.decofleur.com gebruikt cookies om de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat je relevante advertenties te zien krijgt. Als je meer wilt weten over deze cookies, klik dan hier voor ons cookie beleid. Bij akkoord geef je www.decofleur.com toestemming voor het gebruik van cookies op onze website.
 Cookies NIET accepteren